EpicBet-alusta – Kotimaisten Pelaajien Turvallinen Kasinopalvelu Internetissä

Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme – Laatu Ennen Kvantiteetin
• Tietoturva että Lisensointi – Asiakkaan Edut Ensisijaisina
• Maksumenetelmät että Kotiutukset – Vauhti sekä Vaivattomuus
• Bonusohjelma – Läpinäkyvyyttä Ilman Piilotettuja ehtoja
• Tukipalvelu – Tukea Suomen Kielisenä

Pelitarjontamme – Laadukkuus Ennen Lukumäärän

Me olemme kehittäneet EpicBet kasino -kasinoalustan ajatuksella, missä jokainen peli on tarkasti karsittu tarjoamaan parhaan kuviteltavissa olevan pelielämyksen. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät alan johtavat pelivalmistajat, joilla tuotteet on käyneet läpi tiukat tarkastukset ja sertifikaatit. Pelivalikoimamme sisältää noin 2000:n erilaista pelituotetta, joista kutakin jokainen on viritetty pyörimään sujuvasti molemmilla työpöytä- että älylaitteilla.

Merkittävää huomiota annamme RTP (Palautusprosentti) -arvoihin, joita esitämme avoimesti jokaisen pelivaihtoehdoin kohdalla. Selvitysten mukaan tyypillinen RTP-prosentti nettikasinoilla liikkuu noin 96 prosenttia, ja huolehdimme, että pelivalikoimassamme on reilusti mahdollisuuksia, joita nousevat yli tämän keskitason selkeästi. Pelaajillamme on mahdollisuus saada tietoonsa todellinen palautusprosentti jo ennen pelikerran käynnistämistä.

Vahvuutemme – Reaaliaikainen kasinokokemus

Live-kasinomme pyörii läpi 24/7 koulutettujen krupieerien vetämänä. Hyödynnämme korkean resoluution live-lähetyksiä, jotka välittävät autenttista kasinofiilistä kätevästi kotiisi. Pöytävaihtoehto sisältää rulettin, 21:n, baccarat-pelin että pokeripöydät monilla eri panoskategorioilla, tämä tukee niin maltillisen että voimakkaan pelitavan.

Tietoturva että Lisenssit – Pelaajan Oikeudet Ensisijaisina

Työskentelemme kokonaan laillisesti Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) hallussa olevalla lisenssi, mikä lukeutuu yksiin EU:n luotetuimmista kasinolisensseistä. Kyseinen lisenssi tarkoittaa jatkuvia auditointeja, tiukkoja taloudellisia velvoitteita ja pelaajien talletusten erottaminen liiketoiminnan liiketoimintavaroistamme. Asiakkaiden rahat pidetään omilla tileillä, joka takaa talletukset kaikissa mahdollisissa tapauksissa.

Hyödynnämme 256-bittisen SSL-salausta kaikessa mahdollisessa datan välityksessä, samanlainen teknologia, jota rahalaitokset että finanssilaitokset käyttävät. Tietojasi ei ikinä milloinkaan luovuteta muille toimijoille vailla kirjallista lupasi, sekä noudatamme huolellisesti EU:n kattavaa tietosuojaa GDPR.

Maksumenetelmät ja Kotiutukset – Sujuvuus ja Vaivattomuus

Ymmärrämme, että voittorahojen nopea toimitusaika kuuluu olennainen osa hyvää pelielämystä. Kotiutukset käsitellään tavallisesti alle kahdessa 24 tunnin aikana arkisin, sekä monissa tilanteissa vieläkin ripeämmin. Tarjolla on monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka menetelmät ovat karsittu erityisesti suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin:

• Tilisiirrot: Varmin tapa isommille rahamäärille, käsittelyaika yhdestä kolmeen pankkipäivää
• Verkkopankit: Suomalaiset pankkitunnarit välittömään maksamiseen että maksun saamiseen
• E- lompakkovaihtoehdot: Trustly, MuchBetter-lompakko että muutkin pikasuoritusmallit instant- transaktioihin
• Prepaid-kortit: Paysafecard niille, ketkä arvostavat yksityisyyttä
• Kryptovaluutat: Bitcoin-valuutta sekä Ethereum globaaleihin siirtoihin

Miniminostomme pysyy 20:n euroa

Tavoitteenamme on pitää kynnyksen nostamiseen matalana, että vähäisemmätkin voittosummat ovat vaivattomasti kotiutettavissa. Yläraja riippuvat maksutavan perusteella, kuitenkin maksimaalinen yksittäinen nosto voi olla jopa nousta jopa 10 000 euroa yhtenä kertana hyväksytyille asiakkaille.

Bonusohjelma – Läpinäkyvyyttä Vailla Piilotettuja ehtoja

Bonusmalliimme toteutettu suunniteltu läpinäkyväksi sekä pelaajalle edulliseksi. Wager-vaatimuksemme pysyvät markkinoiden keskiarvoa matalammat, sekä julkaisemme jokaisen ehdot selkeästi jo ennen bonustarjouksen käyttöönottoa. EpicBetissä ei ole ollut ole salaisia sopimuskohtia taikka epäreiluja sääntöjä, jotka muuttaisivat voiton nostamisesta ylitsepääsemätöntä.

1. Tervetuliaisbonuspaketti: Ensimmäinen talletuksesi kerrotaan vastaavalla rahasummalla, jolloin pelitilisi tuplaantuu jo alussa asti. Wager-vaade pysyy 35-kertainen, tämä ehto on reilua verrattuna useisiin muihin kasinoihin.
2. Viikoittain toistuvat uudelleen latausbonukset: Uskollisille käyttäjillemme toimitamme toistuvia stortusbonuksia, joidenka osuus muuttuu viikottain. Kyseiset bonukset otetaan käyttöön automatisoidusti kampanjakoodin syöttäminen kuluttua.
3. Cashback-järjestelmä: Maksame takaisin osa tappioistasi uudelleen pelikassallesi joka viikko. Takaisinpalautus ei tarvitse vaadi bonuskierrätystä, joten on mahdollista itsesi niin halutessa siirtää sen heti.
4. VIP-ohjelma: Portaittainen uskollisuusohjelma, jossa liikuessasi saat parempia bonustarjouksia, ripeämpiä rahasiirtoja ja dedikoidun avustajan.

Asiakastuki – Tukea Suomen Kielisesti

Asiakaspalvelumme pysyy käytettävissä vuorokauden kautta, joka vuorokausipäivä ympäri vuoden. Suomea puhuva tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ymmärtävät sekä kasinoteollisuuden, että myös Suomen pelimaailman erityispiirteet. Reagointiaikamme live-chatissa asettelautuu keskimäärin alle kahden minuutin, että tavoitteemme on hoitamaan kaikki ongelmat heti ensimmäisessä yhteydenotossa.

Tuomme apua kolmessa erilaisessa kanavassa: reaaliaikainen chat, email että puhelin-asiakaspalvelu. Sähköpostiviesteihin reagoimme aikaisintaan 4 tunnin sisällä, ja akuuteissa vaiheissa paljon nopeammin. Jokainen palvelukeskustelun tallennetaan turvallisuussyistä, vaan hyödynnämme niitä ainoastaan tukipalvelumme kehittämiseen ja epäselvien erimielisyyksien selvittämiseen.

Yleisesti esitetyt kysymyksemme että tietopankki

Olemme me keränneet kattavan tietokannan tavallisimmista aiheista, mistä löydät vastaukset lähes kaikkiin ongelmiin viivytyksettä. Tietokantamme päivitetään säännöllisesti tuoreiden pelituotteiden, maksutapojen ja toimintojen perusteella. Hakupalsta auttaa löytämään sopivan selityksen pikaisesti, sekä kaikenlaiset ohjeet on ollut tuotettu ymmärrettävällä kotimaisen kielellä ei käyttäen toimialan erikoistermistöä.

Tuomme myös tarkat video-oppaat vasta aloittaville asiakkaille, joita neuvovat tilin luomisesta, talletuksen tekemisestä, bonusten aktivoinnista että ensimmäisen noston suorittamisesta. Videot ovat käännetty tekstinä suomeksi ja videot ovat vapaasti vapaasti katsottavissa vailla tunnistautumista.